Jidoka – Sistemul de Producție Toyota

Scris de Sterge.ro Generale

Oamenii sunt subiectivi și au instincte care duc către conservare și protecție, fără a lua în calcul toate consecințele. Un om greșește, iar greșeala nu este o problemă, pentru că învățăm foarte multe din greșeli.

Doar că sunt anumite greșeli care pot duce la accidente și pot pune în pericol viețile altor oameni. Când vorbim de industrie sau domeniul automotive, anumite greșeli și defecte ale produselor pot duce la probleme foarte mari la clientul final, utilizatorul final.

Astfel, pentru a evita și opri potențialele greșeli pe care le poate face omul în procesele de producție, a apărut conceptul Jidoka. O traducere aproximativă este ”automatizare” sau ”automatizare cu implicarea omului”.

Explicată mai amplu, Jidoka este o metodă, o tehnică de a proiecta utilajele din producție sau liniile de producție astfel încât să existe capacitatea de a se identifica automat o anomalie, un defect, și de asemenea, capacitatea utilajelor de a opri procesul de producție independent de voința omului, atunci când apar defecte și anomalii.

Partea de automatizare, adică identificare unei anomalii a produsului si oprirea procesului, o face utilajul. Implicarea omului vine apoi, prin rezolvarea imediată a problemei și identificarea cauzelor rădăcină.

Identificarea cauzei rădăcină se poate face prin utilizarea diverselor metode de genul ”De 5 ori De ce?” sau ”Ishikawa”. Și astfel ajungem în domeniul rezolvării structurate a problemelor care deține metode și instrumente prin care ne asigurăm că rezolvăm cauză rădăcină a unei probleme, nu doar ameliorăm, pentru puțin timp, efectele acesteia. Vom trata într-un articol separat această temă.

Revenind la Jidoka, putem spune că această tehnică ne ajută să oferim să creștem nivelul de calitate din producție și astfel să oferim clienților produse conforme cu cerințele acestora. Și aici observăm orientarea către clienți și către experiența acestora, pe care o are Sistemul de Producție Toyota.

Jidoka, la modul practic, poate fi implementată prin sisteme de avertizare de tipul Andon, vizual sau auditiv, conectate la diverși senzori. Adică, atunci când un produs cu defecte este identificat, operatorul este atenționat prin lumini și semnale audio. De asemenea, sistemele Poka Yoke ne pot ajuta să evităm greșelile și să transmitem produse neconforme către clienți.

Poka Yoke, tradus ”prevenirea greșelilor”, sunt dispozitive de evitare și prevenire a greșelilor, de exemplul celor de tipul ”trece/nu trece”. Adică, pot fi mecanisme simple care identifică dacă procesul și produsul sunt executate în alt mod decât cel corect.

Exemple de Poka Yoke din viața de zi cu zi:

sistemul care oprește cuptorul cu microunde, în ciclul de funcționare, atunci când deschidem ușa acestuia;
colțul teșit al unei cartele SIM pentru telefon, care ne ajută să nu o introducem greșit în spațiul destinat acesteia;
mufa USB-C care poate fi introdusă în telefon în orice poziție;
culorile standard ale cablurilor electrice, fază, nul și împământare, care ne ajută să nu facem o conexiune greșită.

În domeniul curățeniei și al protecției, Jidoka poate fi aplicat prin intermediul unui Sistem Vending.

Un astfel de sistem, poate să ofere în mod automat atunci când o persoană scanează cardul personal și solicită anumite elemente de protecție și curățenie, doar acele produse specifice locului de muncă ale persoanei. Produse ce pot fi diferite pentru diversele zone ale unei fabrici sau uzine.

Astfel, se evită riscul de a utiliza echipamente de protecție necorespunzătoare sau de a utiliza produse de curățenie nepotrivite pentru un anumit loc de muncă.

Specialiștii Sterge.ro vă pot oferi toate informațiile necesare referitoare la Sistemele Vending.

Cel mai mare beneficiu al Jidoka este că problemele, erorile și defectele se opresc și sunt rezolvate acolo unde apar. Ele nu sunt trimise mai departe și astfel, foarte important, nu ajung la clientul final al produsului sau serviciului.

În acest fel, risipele sunt oprite și eliminate, nu sunt generate pierderi financiare și riscuri pentru clienți. Iar un client mulțumit este un semnal care anunță o afacere de succes.

Articol scris de Andrei Mihai Iatan – Expert imbunatatire continua