Respectul pentru oameni – Sistemul de Producție Toyota

În acest articol vom aborda prima temă din ”Casa Toyota”, adică ”Respectul pentru oameni”. Din păcate, de multe ori când vorbim de Sistemul de Producție Toyota (TPS) ne concentrăm pe aspectele tehnice, cum ar fi jidoka, kaizen, just-in-time și uităm de elementul primordial care face posibilă producția, omul. Și în mod special repectul pentru oameni.

respectul-pentru-oameni

Respectul pentru oameni

Respectul pentru oameni este la baza ”Casei Toyota” și este necesar să nu fie doar un slogan scris pe afișe în producție, ci să fie o stare de fapt care să se manifeste la fiecare nivel al unei fabrici. Până la urmă, a respecta oamenii este ceva de bun simț și fundamental în existența noastră. Într-o organizație, fiecare persoană are valoare și contribuția fiecărei persoane este importantă și chiar esențială pentru succesul organizației.

Ideea de respect pentru oameni depășește simpla politețe sau bunele maniere. Este un concept mai profund care recunoaște valoarea inerentă a fiecărei ființe umane și potențialul de a contribui la îmbunătățirea societății. Respectul pentru oameni își are rădăcinile și în filozofia japoneză „kaizen”, care înseamnă îmbunătățire continuă

Iată câteva linii directoare ce ne pot ajuta să manifestăm și să trăim în fiecare zi acest principiu:

  1. A face din oameni un scop, nu un mijloc prin care să ne atingem scopurile – de foarte multe ori se întâmplă ca în organizații, mai ales în cele mari, să se discute despre oameni ca despre orice altă resursă. Doar că este necesar să înțelegem că oamenii nu sunt ca oricare altă resursă, ci sunt cei care dau viață proceselor din organizație și- oamenii utilizează restul resurselor pentru a crea produsul sau serviciul dorit.
  2. Atenție față de fiecare individ – Fiecare persoană are anumite abilități și talente care pot contribui la succesul organizației. De foarte multe ori dacă ascultăm oamenii și chiar îi motivăm să gandească idei de îmbunătățire, putem găsi idei valoaroase care să rezolve problemele ce apar în procese.
  3. Dezvoltarea încrederii – încrederea este necesara pentru munca în echipă și pentru a crea relații profesionale puternice între oameni. Încrederea se construiește cel mai simplu prin onestitate și transparență, folosite împreună în comunicare și colaborare. Pentru că astfel se evită zvonurile, bârfele și sentimentul că informațiile vitale sunt doar pentru unii, nu pentru toți.
  4. Dezvoltarea personală și profesională – organizațiile este necesar să ajute angajații să crească și să se dezvolte atât pe plan personal, cât și profesional. Și asta se face prin crearea oportunităților de formare și dezvoltare pentru a ajuta angajații să își atingă întregul potențial.

Separat de cele de mai sus vom aborda un aspect foarte important în contextual respectului pentru oamenii dintr-o organizație: Securitatea și sănătatea în muncă.

Oamenii lucrează bine și relaxați într-un mediu curat și sigur. Un mediu curat se obține prin alegerea atentă a produselor de curățenie și igienă.

O componentă importantă a motivației la locul de muncă vine și din starea spațiilor comune, vestiare, toalete și săli de mese.

Specialiștii Sterge.ro vă pot ajuta și îndruma în direcția alegerii celor mai bune produse de igienă și protecție personală pentru organizația dumneavoastră

Un alt aspect important sunt echipamentele de protecție. Fie că vorbim de bocanci de protecție, îmbrăcăminte, ochelari sau alte echipamente de protecție, punerea lor la dispoziția angajaților face ca aceștia să se simtă în siguranță în timpul programului.

Astfel, oamenii vor simți atenția față ei și față de eliminarea riscurilor ce ar putea duce la accidente.

Asigurarea unui mediu curat și sigur contribuie foarte mult la acel echilibru ”viață personală – muncă”. Asta deoarece igiena precară și lipsa echipamentelor de protecție pot duce la boli profesionale sau la vătămări care vor scădea substanțial încrederea angajaților în locul de muncă.

Există de asemenea și o altă perspectivă raportată la respectul față de oameni, perspectiva clienților. Clienții produsului sau serviciului pe care organizația îl oferă pot fi motivați să facă o achiziție cunoscund faptul că cei care au lucrat efectiv în procese au fost tratați cu respect și le-au fost oferite condițiile optime de lucru. De aceea unele companie își promovează strategiile interne de siguranță și securitate în muncă.

În concluzie, respectul față de oameni este o componentă critică a unei culturi organizaționale. Oamenii sunt cei care dau viață produselor sau serviciilor pe care o organizație le oferă clienților. Iar respectul față de angajați se va transforma în respect față de clienți și față de experiența pe care o au aceștia cu produsul sau serviciul pe care îl oferim.

Alege produse de calitate de la branduri de top


Tocmai ai adaugat acest produs in cos:

Catre cos
9
Comanda ta
Dispenser inox prosoape hartie + 2 baxuri prosoape de hartie pliate V, Dissolve Tech, certificate Ecolabel
Dispenser inox prosoape hartie + 2 baxuri prosoape de hartie pliate V, Dissolve Tech, certificate Ecolabel
Cod produs: R303102x411167
Qty: 1
Price: 383.10lei + TVA
Detergent ecologic, gata de utilizare, GLASS cleaner, Green Care, pentru sticla si oglinzi, 750ml, certificat Ecolabel, Cradle-to-Cradle_princ
Detergent ecologic, GLASS cleaner, Green Care, pentru sticla si oglinzi, fara urme, 750ml, certificat Ecolabel, Cradle-to-Cradle, Complet Biodegradabil, gata preparat pentru utilizare
Cod produs: TANA712494
Qty: 1
Price: 16.58lei + TVA
rola-hartie-prosop-autocut-papernet-drytech-406476
Rola prosoape autocut Papernet 406476, Dry Tech, alba, 1 strat, celuloza pura, 247m, 6 role/bax, certificat pentru industria alimentara, Food Contact, Ecolabel
Cod produs: SD406476
Qty: 1
Price: 40.51lei + TVA
Dispenser sapun spuma Papernet Defend Tech 416150, alb, 500 ml, tratat antibacterial, compatibil cu rezerve 411209
Dispenser sapun spuma Papernet Defend Tech 416150, alb, 500 ml, tratat antibacterial, compatibil cu rezerve 411209
Cod produs: SD416150
Qty: 1
Price: 82.88lei + TVA
Mop Vileda CombispeedPro, din bumbac si microfibra, 50cm, compatibil cu VL143581
Mop Vileda CombispeedPro, din bumbac si microfibra, 50cm, compatibil cu VL143581
Cod produs: VL143233
Qty: 1
Price: 56.88lei + TVA
dispenser rola industriala podea tork 652008
Dispenser rola lavete industriale, suport mobil cu roti Tork 652008
Cod produs: TK652008
Qty: 1
Price: Original price was: 120.85lei.Current price is: 106.64lei. + TVA
712665_500
Pompa dozare TANA DOS QUATRO 1-3
Cod produs: TANA712665
Qty: 1
Price: 540.00lei + TVA
Carucior de curatenie Brix School, Black-is-Green, cu 2 galeti de 15l, sertare cu blocare, sac de 120l, suport pentru mop,1245x680x1040 mm
Carucior de curatenie Brix School, Black-is-Green, cu 2 galeti de 15l, sertare cu blocare, sac de 120l, suport pentru mop,1245x680x1040 mm
Cod produs: IPCCARR00567-IP08648AST
Qty: 2
Price: 2,966.54lei + TVA
Cizme de protectie din PVC albe, cu captuseala din nylon, Dunlop, Work Is Safety (S4), toc absorbant de energie, talpa rezistenta la combustibili si uleiuri
Cizme de protectie din PVC albe, cu captuseala din nylon, Dunlop, Work Is Safety (S4), toc absorbant de energie, talpa rezistenta la combustibili si uleiuri
Cod produs: CG9DWK040
Qty: 2
Price: 106.52lei + TVA
Calculate Shipping
Shipping options will be updated during checkout.
Alti clienti au comandat si:
Alti clienti au comandat si:
  • Detergent ecologic SANET Spray, Green Care, gata de utilizare, pentru spatii sanitare, bai si toalete 750ml, certificat Ecolabel, Cradle-to-Cradle, Biodegradabil
    Detergent ecologic SANET Spray, Green Care, gata de utilizare, pentru spatii sanitare, bai si toalete 750ml, certificat Ecolabel, Cradle-to-Cradle, Biodegradabil complet
    18.00lei
  • pachet-dispenser-odorizant-negru-cu-3-rezerve-odorizare
    Dispenser negru odorizant + 3 rezerve odorizant
    29.86lei
  • Detergent GRILL express, pentru hote si aragaze, 750ml-712727
    Detergent GRILL express, pentru hote si aragaze, 750ml-712727
    54.59lei
  • CE59615_Rola industriala Celtex Superblue Food 59615, 3 straturi, albastru, 150ml, 500 portii, 26,5x30cm, Food Contact, Ecolabel_4
    Rola hartie industriala Celtex Superblue 59615, 3 straturi, super rezistenta si absorbanta, albastra, 150ml, 500 portii/rola, 26,5x30cm, 2 role/set, certificata pentru industria alimentara, Ecolabel
    47.24lei
  • Servetele de masa MAXI R2648 impaturite, 100% celuloza, 2 straturi, 250 servetele / pachet, 24 pachete/bax, compatibile cu dispensere N4
    Servetele de masa MAXI R2648 impaturite, 100% celuloza, 2 straturi, 250 servetele / pachet, 24 pachete/bax, compatibile cu dispensere N4
    6.42lei